"Управление сервером", "Управление правами", "Группы прав", "Профиль", "Просмотр информации".

 

Вы можете разрешить просматривать системную информацию о других пользователях в чате. По умолчанию эти правила выключены и доступны только группе "Администраторы".

 

Как посмотреть техническую информацию о пользователе, его приложениях и GPS-координатах

 

Вся информация показывается в персональном профиле пользователя в MyChat Client, на первой странице в разделе "Основное":

 

Просмотр системной информации о пользователе в профиле MyChat Client

 

А также в разделе просмотра информации о GPS-позициях пользователей:

 

Просмотр GPS-координат пользователей MyChat в корпоративном чате

Просмотр GPS-координат пользователей MyChat в корпоративном чате

 

Количество полей зависит от того, какие правила включены. Если к серверу подключены несколько пользователей под одним и тем же UIN, они будут показываться по порядку, с разными CID (Connection ID). Если все правила отключены, то таблица показываться не будет.

 

HardwareID

Уникальная текстовая строка, зависящая от "железа" пользователя (процессор + серийный номер жёсткого диска).
 

IP адрес

IP адрес, с которого MyChat Client подключился к серверу. "Внешний" адрес, тот, который "видит" сервер. Если пользователи подключаются из-за NAT, то у всех будет один и тот же IP.

 

MAC-адрес сетевого интерфейса

MAC адрес активного сетевого интерфейса MyChat Client. Только для win32-версии.

 

Reflink

Если клиент — пользователь WEB-поддержки с сайта и подключается через браузер, в этом поле будет страница сайта, с которой он перешёл в чат.

 

UserAgent

Стандартная информация о браузере пользователя.

 

Геопозиция

Географическая позиция на карте (по GPS-координатам)б используя мобильное устройство пользователя (Android/iOS).

 

Заголовок активного процесса

Информация о приложении, которое работает в данный момент у пользователя на переднем плане: заголовок приложения. Только для win32 версии.

 

Местоположение активного процесса

Информация о приложении, которое работает в данный момент у пользователя на переднем плане: полный путь на диске к запускаемому файлу приложения. Только для win32 версии.

 

Название активного процесса

Информация о приложении, которое работает в данный момент у пользователя на переднем плане: название приложения. Только для win32 версии.

 

Сетевое имя

Внутрисетевое NetBIOS имя компьютера пользователя. Только для win32 версии.

 

Тип клиента

Тип пользовательского приложения: win32, android, ios, linux, darwin (macOS), web, websupport, admin и т.п.