Ошибка

Ошибка #0236: загрузка обновления прервана из-за большого тайм-аута сети (>XXX ms)

 

Описание ошибки

MyChat Client не смог загрузить файл обновления с вашего сервера MyChat из-за большого тайм-аута сети (обычно больше 10 секунд).
 

Решение проблемы

Причины проблемы:
 

•нет доступа к WEB-серверу MyChat. Порт WEB-сервера закрыт файрволом или антивирусом, фильтрующим трафик на сервере;

•вы подключаетесь не в локальной сети, а через Интернет или из другой подсети, и у вас неправильно настроен внешний адрес сервера MyChat в сетевых настройках;

•очень плохая связь. Это маловероятно, потому что тайм-аут огромен (10 секунд), но бывает всякое. Например, у вас очень сильно загружена сеть из-за DDOS-атаки;

•в браузере WEB-сервисы MyChat открываются, а обновление не качается. Проверьте, возможно браузер настроен на использование прокси-сервера.