"Отладка и поиск неисправностей", "Список ошибок MyChat Client", "Ошибка #0276".
 

Ошибка

Ошибка #0276: нет связи с сервером Asterisk

 

Описание ошибки

Интеграция с Asterisk включена, но в данный момент нет связи.

 

Решение проблемы

Обычно проблема заключается либо в том, что связь прервалась по технической причине (временно пропало соединение по сети между MyChat Server и сервером Asterisk, порт доступа к Asterisk закрыт файрволом или фильтрующим трафик антивирусом) либо сервер Asterisk выключен или перезагружается.

 

Следует немного подождать, пока соединение автоматически восстановится. Если соединение не восстановилось, а сервер Asterisk успешно работает — то следует смотреть в сторону сетевых проблем (нет физической связи, трафик фильтруется, сменились сетевые настройки Asterisk).